Разработать корпоративного чат-бота для новых сотрудников, который упрощает оформление при трудоустройстве и сопровождает период адаптации: показывает пошаговый алгоритм действий, даёт доступ к материалам, контактам, картам/схемам, отвечает на частые вопросы и собирает аналитику по взаимодействиям.

• Регистрация пользователя в боте (первый вход → приветствие → ввод ФИО → профиль → главное меню).
• Реализация структуры разделов и навигации (О компании / Оформление / Обучение / Спецодежда / Ресурсы / Соцпакет / Спорт / Контакты / Вопросы и предложения).
• Пошаговый сценарий «Оформление на работу» с этапами, временем, списком “что нужно”, кнопками «следующий/предыдущий», ветвлением для разных ролей (рабочие/специалисты).
• Интеграции: Google Forms и 1С Предприятие (поиск/выбор/выдача ответов, передача данных при необходимости).
• FAQ (автоответы, быстрые кнопки, поиск по базе вопросов).
• Разделы с “табличными” ответами: обучение (срок по профессии/цеху с обработкой опечаток), спецодежда (по должности/цеху, нормы выдачи).
• Контентные вложения: PDF-файлы, карты/схемы, видео-маршруты “как пройти”.
• Аналитика и отчёты: воронка прохождения этапов, популярные вопросы, “узкие места”, выгрузки.
• Поддержка пользователей 24/7 (за счёт автоматики + сценариев + базы знаний).

• Telegram-бот как основной канал.
• Viber-бот как параллельный канал с повторением ключевого функционала и особенностями платформы (кнопки/сообщения/вложения).

• FSM-сценарии (состояния диалога) для: регистрации, выбора разделов, пошаговых этапов оформления, форм “введите цех и профессию”, “введите должность” и т.д.
• Поиск с обработкой неточностей (опечатки, “возможно вы имели в виду...”, подтверждение вариантов) для профессий/подразделений/должностей.
• Хранилище контента: структурированные блоки (миссия/ценности/история), справочники (руководство, структура), файлы (PDF), медиа (видео-маршруты).

• Google Forms/Sheets: получение справочников/таблиц (обучение, спецодежда, FAQ) и/или запись обращений (“добавьте профессию в базу”).
• 1С Предприятие: обмен данными по согласованным методам (HTTP-сервис/файловый обмен/ промежуточное API) — для выдачи ответов и/или фиксации прохождения/регистрации.

• Админ-панель (веб): управление контентом, справочниками, файлами, сценариями FAQ, просмотр статистики, выгрузки.
• Отчёты: новые регистрации, активность по разделам, прохождение этапов оформления, частые вопросы/поисковые запросы, обращения/предложения.

• Разработка Telegram-бота и Viber-бота (диалоги, навигация, сценарии).
• Проектирование структуры, состояний диалога и базы контента.
• Интеграция с Google Forms/Sheets (чтение/запись по согласованным таблицам).
• Интеграция с 1С Предприятие (API/обмен), настройка безопасности.
• Админ-панель для управления контентом и справочниками + базовая аналитика/отчёты.
• Тестирование, запуск, документация и гарантийное исправление багов на старте.

• Работаем по этапам (спринты по 1-2 недели)
• После релиза – 12 месяцев гарантийной поддержки.
• Возможность поддержки по абонентской модели (ежемесячное сопровождение, обновления)
• Дополнительно – развитие функционала под новые бизнес-задачи.